CB/T19001-2016/ISO9001:2015
ISO 9001:2015는 조직이 다음과 같은 경우 품질 경영 시스템에 대한 요구 사항을 지정합니다.
a) 고객 및 해당 법적 및 규제 요구 사항을 충족하는 제품 및 서비스를 일관되게 제공할 수 있는 능력을 입증해야 하며,
b) 시스템 개선을 위한 프로세스와 고객 및 적용 가능한 법적 및 규제 요구사항에 대한 적합성 보증을 포함하여 시스템의 효과적인 적용을 통해 고객 만족을 향상시키는 것을 목표로 합니다.
ISO 9001:2015의 모든 요구 사항은 일반적이며 조직의 유형이나 규모, 조직이 제공하는 제품 및 서비스에 관계없이 모든 조직에 적용할 수 있습니다.
